Vaše súkromie je pre nás dôležité. Týmto dokumentom Vám chceme poskytnúť podrobné informácie o tom, ako spracúvame a chránime Vaše osobné údaje v súhlase s platnými právnymi predpismi, vrátane nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov – GDPR).
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je spoločnosť JoyCraft s.r.o, sídlom na Slovensku, ktorá prevádzkuje webovú stránku www.joycraft.sk.
Kontakt:
- E-mail: info@joycraft.sk
- Telefón: +421 949 074 253
- IČO: 57280983
- Vysokoškolákov 8556/33B 010 08 Žilina
- Zápis v ORSR: Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 89110/L
2. Aké údaje spracúvame?
Spracúvame iba tie osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete alebo ktoré sú nevyhnutné na plnenie našich povinností. Medzi tieto údaje patria:
- Meno a priezvisko
- Kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa)
- Fakturačné údaje (ak je to potrebné)
- Informácie o rezerváciách, objednávkach alebo dopytoch
3. Účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:
- Komunikácie s Vami (odpoveď na Vaše dotazy, spracovanie rezervácií alebo objednávok)
- Poskytovania služieb, ktoré ste si objednali
- Dodržiavania právnych povinností
- Zlepšovania našich produktov a služieb
4. Právny základ spracovania
Spracovanie Vašich osobných údajov je založené na jednom alebo viacerých z nasledujúcich právnych základov:
- Váš súhlas (napr. pre zasielanie newsletterov)
- Plnenie zmluvy
- Plnenie právnych povinností
- Oprávnený záujem prevádzkovateľa
5. Kto má prístup k Vašim údajom?
Vaše osobné údaje sú spracúvame v rámci našej spoločnosti a neposkytujeme ich tretím stranám, pokiaľ to nie je nevyhnutné pre plnenie našich povinností (napr. poskytovatelia IT služieb, kuriérske spoločnosti).
Každý partner je povinný zabezpečiť ochranu Vašich údajov v súhlase s GDPR.
6. Ako dlho uchovávame Vaše údaje?
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účela, pre ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú príslušnými zákonmi.
7. Vaše práva
V súhlase s GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k Vašim údajom
- Právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov
- Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“)
- Právo na obmedzenie spracovania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať voči spracovaniu
- Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
8. Bezpečnosť Vašich údajov
Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu Vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneškodnením alebo zneužitím.
9. Zmeny v týchto zásadách
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách Vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo inými vhodnými prostriedkami.
10. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky alebo žiadosti v súvislosti s Vašimi osobnými údajmi, neváhajte nás kontaktovať:
- E-mail: info@joycraft.sk
- Telefón: +421 949 074 253
Vaše dôvera je pre nás prioritou a zaviazali sme sa chrániť Vaše súkromie.